Allgemeine Geschäftsbedingungen

der gebana AG, Ausstellungsstrasse 21, 8005 Zürich, Schweiz

Erreichbar unter Tel: +41 (0)43 366 65 00 oder E-Mail [email protected]
Geschäftsführer: Christophe Schmidt

(nachfolgend wir).

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) gelten für alle Bestellungen (online, Fax, Telefon, Post) im Direktversand der gebana AG – (nachfolgend gebana Shop) für alle auf der Plattform Marktzugang erbrachten Dienstleistungen sowie für die Nutzung der Webseite angry-gorilla.com innerhalb der Schweiz, des Fürstentums Liechtenstein sowie der Europäischen Union (nachfolgend EU).

Nutzer des gebana Shops, der Plattform Marktzugang sowie der Webseite angry-gorilla.com sind natürliche Personen und Organisationen, die Produkte bestellen (nachfolgend Kunden), natürliche Personen und Organisationen, welche Projekte auf der Plattform Marktzugang anbieten (nachfolgend Projektinhaber), natürliche Personen und Organisationen, welche die angebotenen Projekte auf der Plattform Marktzugang ideell oder materiell unterstützen (nachfolgend Unterstützer) sowie Nutzer der Webseite angry-gorilla.com.

Kunden, Projektinhaber und materielle Unterstützer (gemeinsam Benutzer) müssen bestätigen, dass sie über 18 Jahre alt oder juristische Personen sind, um auf der Website der gebana einen Kaufvertrag abzuschliessen.

1. Geltungsbereich

Wir erbringen unsere Lieferungen und Leistungen im gebana Shop, auf der Plattform Marktzugang und auf der Webseite angry-gorilla.com ausschliesslich auf der Basis der nachfolgenden AGB. Die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der AGB ist dabei massgebend. Wir behalten uns vor, die vorliegenden AGB bei Bedarf zu aktualisieren. Durch die Nutzung unserer Websites geben die Benutzer ihr Einverständnis zu den jeweils aktuellen AGB. Eine Nutzung liegt dann vor, wenn gebana.com in einem Internetbrowser aufgerufen wird.

2. Angebot, Vertragsabschluss und Vertragserfüllung

Es gelten die nationalen Bestimmungen über den Kaufvertrag sowie andere relevante Gesetze und Verordnungen. In der Schweiz ist dies insbesondere das schweizerische Obligationenrecht (OR).Im Speziellen gilt:

Im gebana Shop

Unsere Preislisten, Prospekte und Veröffentlichungen auf dem gebana Shop und in unseren elektronischen Medien sind grundsätzlich unverbindlich und freibleibend.

Der Vertrag kommt mit Annahme der Bestellung zustande. Die detaillierten Bestellbedingungen inkl. diverse Rabatte, spezielle Versandkonditionen und die ausführliche Widerrufsbelehrung finden Sie auf den jeweiligen Unterseiten, aufrufbar über das Menü am Ende unserer Website.

Für Rabatte gelten folgende Bedingungen:

• Rabattcodes sind nicht kumulierbar und setzen einen Mindestbestellwert von CHF/EUR 40 voraus, ausser es handelt sich um Rabattcodes, die Sie als Entschädigung von uns erhalten haben.
• Pro Bestellung sind maximal drei Rabattcodes anwendbar
• Rabattcodes können Sie nicht beim Kauf von Geschenkgutscheinen einsetzen

In Fällen von offensichtlichen Schreib- und Rechnungsfehlern sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

Für Umfang und Ausführung der Bestellung ist unsere Bestätigung massgebend. Wenn nicht ausdrücklich anders vereinbart oder aus der Natur des Geschäftes ersichtlich, gehen Nutzen und Gefahr mit Abgang der Ware von unserem Lager auf den Besteller über. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

Von unseren Kunden verlangte Lieferungen, Produkte oder Leistungen, die nicht in unserem Angebot enthalten sind, werden von uns in Rechnung gestellt.

3. Rückgaberecht / Rücktrittsrecht

Kunden haben das Recht, die Ware während 14 Tagen nach Zustellung der Ware zurückzugeben. Das Rückgaberecht wird ausgeübt durch Rücksendung der Ware, eine Begründung ist nicht erforderlich.

Nach Eingang der Ware erstatten wir dem Kunden den Kaufpreis inklusive der Lieferkosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufsmeldung zurück. Die Rückzahlungen erfolgen durch Gutschrift auf das Konto des Kunden auf dem ursprünglich gewählten Zahlungsweg. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Vorbehalten bleibt ein Abzug des zu erstattenden Kaufpreises resp. eine Rechnungsstellung für mögliche Beschädigungen, übermässige Abnutzung oder bereits konsumierte Ware. Kein Abzug erfolgt, wenn der Wertverlust oder der Konsum der Ware auf einen zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionstüchtigkeit der Waren notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Die Widerrufsbelehrung in der in Deutschland rechtlich vorgegebenen Fassung finden Sie unter https://www.gebana.com/ch-de/Rechtliches/Widerrufsrecht.

Unterstützer sind berechtigt, eine Zahlung innert 14 Tagen durch schriftliche Mitteilung an gebana AG, Ausstellungsstrasse 21, 8005 Zürich, Schweiz, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Rückzahlungen erfolgen durch Gutschrift auf das Konto des Unterstützers auf dem ursprünglich gewählten Zahlungsweg.

Wenn ein Finanzierungsziel nicht erreicht wird, begründet dies kein Rücktrittsrecht des Unterstützers. Es liegt im Ermessen des Projektinhabers, ob ein Projekt dennoch durchgeführt werden kann, oder ob eine Rückzahlung an die Unterstützer stattfinden soll.

4. Preise

Die Preise werden im Angebot im gebana Shop Schweiz in Schweizer Franken (CHF) und im gebana Shop EU in Euro (EUR) angegeben. Die Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Warenumsatzsteuer.

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können je nach Lieferadresse, Warenmenge und Artikel Versandkosten anfallen. Die genauen Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt. Weitere Kosten fallen bei der Belieferung nicht an.

Die Preise auf den Seiten für Wiederverkäufer verstehen sich exklusive gesetzlicher Warenumsatzsteuer.

5. Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt nur an Zustelladressen innerhalb der Schweiz, des Fürstentums Liechtenstein und an Länder, welche Mitglied der EU sind. Gewerbliche Kunden können nur in Deutschland und in der Schweiz beliefert werden.

Die Standardlieferzeit beträgt, sofern beim Angebot nicht anders angegeben, 2-6 Arbeitstage. Bei der Übertretung der maximalen Lieferzeit von 10 Arbeitstagen hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.

Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen berechtigt. Aufgrund von Teillieferungen entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Kosten. Etwaige Fristen beginnen erst mit dem Erhalt der letzten Teillieferung.

Sofern die Lieferung verderblicher Ware Gegenstand des Liefervertrages ist, gilt: Der Kunde stellt die Annahme verderblicher Ware zum vereinbarten Liefertermin durch geeignete Vorkehrungen sicher, zum Beispiel indem er die Ware selbst entgegennimmt oder eine Person mit der Annahme an der angegebenen Lieferadresse beauftragt.

Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligem Auslieferungsversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.

6. Ein- und Auszahlungen und Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt per Rechnung, Kredit- respektive Debitkarte oder die Weiterleitung über ein e-payment-Gateway an einen Zahlungsprovider. Wir behalten uns in Einzelfällen oder bei Neukunden vor, eine Zahlung per Rechnung auszuschliessen.

Guthaben durch Vorauszahlung oder Rücksendungen werden an die Benutzer überwiesen, sobald wir über die notwendigen Kontoangaben verfügen. Guthaben aus früheren Geschäftsfällen sind direkt von der Rechnung abzuziehen. Eine Verrechnung mit nicht anerkannten oder nicht rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen ist ausgeschlossen.

Der Kaufpreis wird bei Lieferung auf Rechnung, wenn nicht anders vermerkt, innert 30 Tagen nach Zustellung der Ware fällig. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb dieser Frist, gerät der Kunde in Verzug. gebana erhebt ab der 2. Mahnung eine Umtriebsentschädigung von CHF/EUR 10.–. 

Unbezahlte Forderungen übergeben wir nach erfolgloser Mahnung zur Betreibung an ein externes Inkassoinstitut. Der Kunde ist neben der Begleichung des Rechnungsbetrages auch zum Ersatz sämtlicher Kosten (insbesondere Inkassogebühren) verpflichtet, die durch den Zahlungsverzug entstehen. Die Inkassogebühren sind abhängig von der Forderungshöhe. Sie entsprechen maximal den Empfehlungen von Inkasso Suisse.

Die im Sinne eines Inkassos für den Projektinhaber eingezogenen Einzahlungen der Unterstützer werden von uns beim Abschluss des Projekts an den Projektinhaber ausbezahlt. Diese Zahlung erfolgt in der Regel innert 30 Tagen nach dem Abschluss des Projekts.

7. Urheberrecht

Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Website gehören ausschliesslich der Firma gebana AG oder den speziell genannten Rechtsinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger im Voraus einzuholen.

8. Besondere Pflichten der Nutzer

Der Benutzer verpflichtet sich, unsere Dienstleistungen nicht missbräuchlich zu verwenden, insbesondere:

• kein rechtswidriges Material oder Informationen (z. B. pornographische, rassistische, volksverhetzende oder vergleichbare Inhalte) zu verbreiten.
• keine Daten in das System einzubringen, welche einen Computer-Virus oder andere schädliche Software enthalten und unsere Hard- und Software schädigen könnten.
• keine Daten zu publizieren, welche urheberrechtlich geschützt sind, es sei denn, der Benutzer verfügt über deren Nutzungsrechte.

Der Benutzer verpflichtet sich überdies, uns von jeglicher Art von Kosten, Klagen, Schäden, Verlusten oder sonstigen Forderungen freizuhalten, die uns durch seine Anmeldung bzw. Teilnahme an unseren Dienstleistungen entstehen könnten.

Der Benutzer ist verpflichtet, die Informationen über andere Benutzer vertraulich zu behandeln und diese nur mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Absenders Dritten zugänglich zu machen. Dieses gilt insbesondere für Namen, Telefon- und Faxnummern, Adressdaten, E-Mail-Adressen und URLs.

Mit der Angabe von Inhalten räumt uns der Projektinhaber ein nicht exklusives, weltweites, zeitlich unbeschränktes und kostenloses Nutzungsrecht an den Projektinformationen ein. Der Projektinhaber räumt uns das Recht ein, diese Projektinformationen (Texte, Bilder, Videos) zu speichern, zu publizieren und an Dritte zur Publikation weiterzugeben, falls diese Weitergabe der Bewerbung des Projektes, des Projektinhabers oder uns dient. Dabei sind wir berechtigt, die Projektinformationen gesamthaft oder in veränderter Form, alleine oder in Kombination mit eigenen Inhalten zu verwenden oder weiterzugeben.

Mit dem Upload von Bildern und Grafiken auf der Webseite angry-gorilla.com gewähren Sie uns ein exklusives, weltweites, zeitlich unbeschränktes und kostenloses Nutzungsrecht an diesen Inhalten ein. Sie räumen uns das Recht ein, diese Inhalte (Texte, Bilder) zu speichern, zu publizieren und an Dritte zur Publikation weiterzugeben, falls diese Weitergabe der gebana AG dient. Dabei sind wir berechtigt, die Inhalte gesamthaft oder in veränderter Form, alleine oder in Kombination mit eigenen Inhalten zu verwenden oder weiterzugeben.

9. Haftung

Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Wir behalten uns vor, Teile oder das gesamte Sortiment beziehungsweise Teile oder die gesamte Dienstleistung ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

Haftung bezüglich der Lieferung von Produkten aus dem gebana Shop:

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Massgabe des Produktehaftungsgesetzes. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausser bei Schäden des Lebens, des Körpers und der Gesundheit beschränkt auf bei Vertragsabschluss vorhersehbare Schäden, mit deren Entstehung regelmässig gerechnet werden muss.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Produkte, welche im Namen von Projektinhabern im Rahmen einer "Testlieferung" in einem Marktzugangsprojekt geliefert werden. Die Verantwortung dieser Lieferungen bleibt beim Projektinhaber, auch wenn wir für ihn eine Beratungsfunktion einnehmen.

Sollte ein Produkt beschädigt oder verdorben sein, dann nehmen wir es innerhalb von 14 Tagen zurück und senden Ersatz auf unsere Kosten. Wenn dies nicht möglich ist, hat der Kunde das Recht auf Rückgängigmachung des Kaufes oder Herabsetzung des Kaufpreises.

Wenn der Kunde die Produkte weiterverkauft, ist er gegenüber dem Käufer, uns oder Dritten verantwortlich für die Einhaltung von in- und ausländischen Vorschriften im Handel mit Lebensmitteln sowie weiteren Gesetzen wie beispielsweise Exportvorschriften und haftet alleine für mögliche Schäden. Vorbehalten bleiben die Vorschriften des Produktehaftpflichtgesetzes.

Haftung bezüglich der Dienstleistungen der Plattform Marktzugang und der Webseiten:

Wir übernehmen keine Verantwortung und Haftung für die Aktualität, Richtigkeit, Vollständigkeit oder Qualität der vom Projektinhaber bereitgestellten Informationen sowie für den eventuellen Missbrauch von Informationen.

Jede Haftung für wirtschaftliche, körperliche oder immaterielle Schäden, die sich aus der Nutzung der Plattform Marktzugang ergeben, ist grundsätzlich ausdrücklich ausgeschlossen.

Wir haften nicht für den unbefugten Missbrauch von Daten der Benutzer durch Dritte.

Wir haften nicht für Verweise und Links auf Webseiten Dritter, die ausserhalb unseres direkten Einflusses liegen. Es wird jegliche Verantwortung für solche Webseiten abgelehnt. Der Zugriff und die Nutzung solcher Webseiten erfolgen auf eigene Gefahr des Nutzers oder der Nutzerin. Sollten wir Kenntnis davon erhalten, dass ein Verweis auf eine Website mit rechtswidrigen Inhalten vorliegt, werden wir den entsprechenden Verweis so rasch wie möglich entfernen.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder unwirksam werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen und die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Regelung ist von den Parteien durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung soweit wie möglich entspricht. Entsprechendes gilt für etwaige Vertragslücken.

Für die vorliegenden AGB sowie alle weiteren Vereinbarungen der Benutzer mit uns ist ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss der Bestimmungen des "UN-Kaufrechts" anwendbar. Gerichtsstand ist Zürich.

Wo das nationale Recht am Wohnsitz eines Benutzers die Anwendung von Schweizer Recht nicht zulässt, gilt das nationale Recht am Wohnsitz des Benutzers. Gerichtsstand ist in diesem Falle derjenige am Wohnsitz des Kunden.

Die Parteien bemühen sich, etwaige Streitigkeiten auf gütlichem Wege beizulegen.

Im Zweifelsfall gilt die deutsche Fassung der AGB.

Zürich, 27. Februar 2023