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Die für August vorbestellten Avocados verschicken wir voraussichtlich in der ersten Augusthälfte . Wir versenden die Früchte in der Reihenfolge des Bestelleingangs. Sobald die Früchte unterwegs sind, informieren wir Sie per E-Mail.
Wann kommt meine Lieferung?
Hier finden Sie die wochenaktuellen Neuigkeiten zu den Lieferterminen unserer frischen Früchte und unseres Gemüses.
Aktuelle Liefertermine
Die für Juli vorbestellten weissen Pfirsiche verschicken wir voraussichtlich in der zweiten Julihälfte. Wir versenden die Früchte in der Reihenfolge des Bestelleingangs. Sobald die Früchte unterwegs sind, informieren wir Sie per E-Mail.
Die für Juli vorbestellten Orangen verschicken wir ab dieser Woche bis Ende Juli. Die Bauernfamilien ernten die Früchte fortlaufend und beliefern uns wöchentlich. Wir versenden die Früchte in der Reihenfolge des Bestelleingangs. Sobald die Früchte unterwegs sind, informieren wir Sie per E-Mail.
An welchen Wochentagen kommen gebana Pakete an?
Unsere Lieferungen können jeweils zwischen Montag und Samstag bei Ihnen eintreffen.
Warum sind die Liefertermine nicht genauer?
Wir verschicken unsere Früchte sofort nach der Ernte ohne Umweg zu Ihnen. Wann dies sein wird, können wir nicht genau vorhersagen. Denn bei uns bestimmt die Natur den Zeitpunkt der Ernte. Wir wählen für unsere Produkte deshalb grosszügige Lieferzeiträume und warten gemeinsam mit Ihnen und den Bauernfamilien den perfekten Erntezeitpunkt ab.
Warum gibt es frische Früchte und Gemüse bei gebana nur auf Vorbestellung?
Indem Sie Ihre Früchte frühzeitig vorbestellen, geben Sie uns und den Bauernfamilien Planungssicherheit. Ausserdem verhindern wir auf die Weise, dass wir mehr Früchte importieren, als wir verkaufen können. Das wiederum reduziert Food Waste und spart Energie. Denn wir müssen die Früchte nicht aufwändig zwischenlagern. Ohne Vorbestellung wäre das nicht möglich.
Kann ich meine Lieferung verschieben?
Unser Konzept bedarf einer gewissen Flexibilität Ihrerseits. Da wir die exakten Liefertermine selbst erst kurz vor Versand der Früchte kennen und Zwischenlagerung für uns nicht möglich ist, können wir Lieferungen nicht individuell zurückhalten.
Was mache ich, wenn ich zum Lieferzeitpunkt nicht zu Hause bin?
Solange Sie noch keine Versandankündigung von uns erhalten haben, können Sie uns eine alternative Lieferadresse angeben. Sobald wir Ihnen den Versand angekündigt haben, ist dies leider nicht mehr möglich.
Sollte Ihre Lieferung eintreffen, wenn Sie nicht zu Hause sind, bitten Sie Ihre Nachbar:innen, Freund:innen oder Familie darum, Ihr Paket entgegenzunehmen.
Falls wir selbst einen Liefertermin nicht einhalten können oder es zu Verschiebungen kommt, informieren wir Sie rechtzeitig per E-Mail.